Ante las múltiples quejas y casos de estafa que se reportaron en los eventos más recientes por la “venta” de “boletos falsos”, la diputada local Guadalupe Guidi, presentó un exhorto dirigido a la PROFECO a través del cual solicitó la implementación de campañas de orientación para que los ciudadanos conozcan el tipo de recursos administrativos que se pueden promover en caso de algún inconveniente con los servicios de venta y distribución de boletaje.
Guidi detalló que es importante, en el giro de la venta y distribución de boletos, establecer mecanismos que regulen la reventa, lo que ha provocado que surjan delincuentes que realicen fraudes a través de la venta de boletos falsos o duplicados.
“En recientes semanas, fanáticos de los cantantes que se han presentado en Monterrey han reportado ser víctimas de fraude, a pesar de adquirir sus boletos en las plataformas oficiales, debido a que, en el momento de presentarlos, se les ha negado el acceso a los eventos, comentando que los boletos son inválidos o tuvieron cancelaciones inesperadas en las compras”, explicó le legisladora.
“Considero que se debería enfocar buena parte de los esfuerzos para dar garantía a los consumidores en tratar el problema desde la raíz, y brindar las herramientas necesarias para interponer denuncias a este tipo de prácticas” añadió.
