El alcalde de Santa Catarina, Jesús Nava dio a conocer la implementación de chats vecinales los cuales estarán conectados de manera directa con los elementos de la policía y el C4 para dar atención inmediata a la ciudadanía. Se activaron en total 220 chats vecinales, los cuales cubrirán en su totalidad las colonias de dicho municipio, la estrategia fue implementada por el edil, donde los ciudadanos podrán solicitar directamente a las autoridades auxilio, quienes tomarán el reporte y enviarán de inmediato la unidad correspondiente al tipo de situación reportada. “Ahora con el nuevo Santa Catarina hay una policía municipal más cercana con la población y esto se hace a través de los chats vecinales donde se tiene el contacto directo con los mandos de seguridad y todo ello enlazado al C4 para dar una atención inmediata y más personalizada al ciudadano”, mencionó Nava. Una habitante de la colonia Cuauhtémoc, señaló que la implementación es un gran cambio en cuestión de comunicación, rapidez y seguridad por parte de las autoridades, “Antes no conocíamos a los policías o a los mandos, pero ahora tenemos mucho más acercamiento, de inmediato se comunica la capitana o el teniente…esto nos está enseñando a creer nuevamente en la policía”, dijo la ciudadana.