El Gobierno de Santiago, encabezado por el Presidente Municipal David de la Peña Marroquín, fue galardonado con el Reconocimiento Especial por Proyectos Innovadores en Materia de Ciudades Inteligentes en los Premios al Buen Gobierno 2024.
Este premio, otorgado por el Instituto Buen Gobierno y la Federación Nacional de Municipios de México, destaca el Modelo de Atención Integral del municipio, que impulsa el uso de nuevas tecnologías para mejorar los servicios y la atención al ciudadano.
Entre las iniciativas premiadas se encuentran el chatbot de atención ciudadana Santi, el nuevo portal web del municipio, la digitalización de trámites y servicios, y los chats ciudadanos de seguridad.
Estos esfuerzos fueron reconocidos como parte de las mejores prácticas en la administración pública, en un evento respaldado también por la Conferencia Nacional de Municipios de México, el Instituto Nacional de Administración Pública A.C. y la Asociación de Autoridades Locales de México A.C.
