Ale Morales, directora general del DIF Nuevo León, encabezó una jornada de atención en la colonia Metroplex, en Apodaca, donde personal del organismo brindó orientación, atención y apoyo en distintas gestiones a las familias de la comunidad.

 

Durante el recorrido también participó personal de Agua y Drenaje de Monterrey, con el propósito de atender directamente las dudas y necesidades planteadas por los habitantes de la zona, como parte de una estrategia para acercar distintos servicios públicos a las colonias.

 

Morales destacó que una parte importante del trabajo del DIF consiste en acompañar a las familias y facilitarles información sobre los programas y servicios a los que pueden acudir cuando requieren apoyo, con una atención directa desde sus propias comunidades.

 

La jornada buscó reducir los traslados y facilitar la resolución de trámites y solicitudes, bajo una dinámica de atención cercana que permita a las familias encontrar orientación y respuestas sin tener que realizar múltiples recorridos fuera de su colonia.