La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció este viernes que se suspende la comercialización del servicio de telefonía móvil AT&T en las siguientes ciudades:
- Aguascalientes
- Ciudad Juárez
- Ciudad México
- Guadalajara
- León
- Morelia
- Puebla
- Querétaro
- Tijuana
- Veracruz
“Se detectó en el contrato de pospago, difiere contra el registrado ante la Profeco, al hacer un agregado que pretendía incluir el consentimiento de sus clientes respecto de un cobro anual por equipo diferido” informa la dependencia.
De igual manera mencionó que los consumidores que vayan a realizar una queja en contra de la telefonía tendrán que presentarla ante “Concilianet” o acudir a una de las oficinas de la Defensa al Consumidor (ODECO).
