La aplicación DiDi presentó una falla generalizada de este miércoles 15 de octubre, lo que dejó a miles de usuarios sin poder ingresar a la plataforma ni solicitar viajes con normalidad.
De acuerdo con reportes en redes sociales y en el portal Downdetector, los problemas comenzaron cerca de las 5:00 de la mañana, cuando usuarios señalaron que no podían iniciar sesión en la app, algunos incluso reportaron que, en medio de un viaje, la aplicación dejó de funcionar y los conductores se vieron obligados a cobrar en efectivo.
La plataforma mostraba mensajes como “Servicio no conectado. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde”, o simplemente no cargaba correctamente. esta situación generó molestia entre pasajeros y choferes que dependían de la aplicación para sus traslados y operaciones matutinas.
Además de la imposibilidad de solicitar viajes, también se detectaron fallas en otros servicios de la compañía, como DiDi Food, afectando tanto a usuarios como a repartidores.
Hasta el momento, la empresa no ha emitido un comunicado oficial sobre el origen o la duración estimada de la interrupción.
