A todos nuestros usuarios: Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey está al tanto de los mensajes que circulan en redes sociales, los cuales buscan desinformar a la población respecto a la turbiedad y supuesta contaminación del agua suministrada al Área Metropolitana, queremos asegurarles que estamos monitoreando constantemente la calidad del agua y tomando las medidas necesarias para garantizar su seguridad.
Es importante aclarar que la lluvia provocada por el paso de la Tormenta Tropical “Alberto” alteró la calidad del agua en las presas, por ello, actualmente estamos suministrando agua desinfectada; sin embargo, debido a la turbiedad presente, esta no es apta para beber o preparar alimentos, les pedimos a nuestros usuarios que tomen las precauciones necesarias y eviten consumir el agua directamente del grifo hasta nuevo aviso.
A pesar de la turbiedad, esta agua puede ser utilizada para actividades domésticas como ducharse, lavarse las manos, lavar ropa, platos y otras tareas similares, sin necesidad de agregar cloro adicional, le pedimos a los usuarios que se mantengan informados a través de los canales de comunicación oficiales de nuestra empresa, donde se anunciará cuando el agua recupere sus características normales y sea nuevamente apta para beber.
Agradecemos su comprensión y colaboración.