Profeco buscará llevar el tema a del cobro que realiza VivaAerobus por portar equipaje de mano, a la Suprema Corte de Justicia de la Nación,(SCJN), está Institución lo informó, tras la resolución judicial que emitieron los tribunales federales en favor al amparo deVivaAerobus, señalan que “constituyen una práctica que lesiona los intereses y derechos de los pasajeros y por ende, una afectación a la economía de una colectividad de consumidores”.
Por lo que la Procuraduría exhortó a los usuarios a denunciar y formalizar quejas por “esta práctica abusiva”, ya que “la aerolínea en cuestión pretende confundir a los pasajeros en esta temporada vacacional, haciéndoles creer que tiene el derecho de cobrarles equipaje de mano”.