En un importante avance para los usuarios de Agua y Drenaje en Nuevo León, el Consejo de Agua y Drenaje aprobó por unanimidad la propuesta presentada por Javier Caballero para eliminar el polémico “Cobro expediente”, esta medida busca transparentar todos los procesos de cobro, garantizando a los ciudadanos mayor claridad en los cargos que aparecen en sus recibos.
La eliminación de este cobro se traducirá en una mejora en la confianza de los usuarios, quienes podrán conocer de manera precisa qué están pagando y por qué, de acuerdo con Caballero, la medida permitirá que no haya dudas respecto a los cargos aplicados, lo que representa un avance significativo en la eficiencia y la transparencia del servicio público.
El propósito de esta reforma es asegurar que cada ciudadano reciba información clara y accesible sobre el costo de los servicios de agua y drenaje, evitando confusión o malentendidos, además, al transparentar los procesos, se fortalecerá la relación de confianza entre los ciudadanos y el organismo encargado del servicio.
Con esta aprobación, Javier Caballero reafirma su compromiso con la transparencia y la justicia en la gestión pública, dando un paso más hacia la creación de un gobierno local más responsable y cercano a las necesidades de la comunidad, sin duda, este logro será recordado como una mejora clave para los ciudadanos de Nuevo León.