La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que impuso una multa superior a los cinco millones de pesos a la empresa Ticketmaster, derivado de presuntas infracciones a la ley durante las preventas y la venta general de boletos para los conciertos de BTS en México, tras las quejas presentadas por personas consumidoras.
En conferencia de prensa, el titular de la Profeco, Iván Escalante, detalló que la empresa fue notificada formalmente el pasado 28 de enero y cuenta con un plazo de diez días hábiles para presentar pruebas y manifestar lo que a su derecho convenga, de no hacerlo antes del 12 de febrero, la sanción económica deberá hacerse efectiva.
El funcionario también confirmó que la dependencia envió exhortos electrónicos a las plataformas extranjeras Viagogo, StubHub y Helloticket, luego de que se detectara la reventa de entradas a precios que superaban los 100 mil pesos tras concluir la preventa, “de no haber respuesta, se iniciarán acciones legales y administrativas, incluyendo posibles restricciones de operación en México”, advirtió.
La Profeco señaló que trabaja en la elaboración de lineamientos para regular la publicidad, información y comercialización de boletos para espectáculos, en coordinación con la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, los cuales contemplan adecuaciones legales y serán publicados en el Diario Oficial de la Federación.
