Tras casi un año de huelga en el Nacional Monte de Piedad, clientes de Nuevo León enfrentan cobros de miles de pesos en intereses y retrasos para recuperar sus pertenencias, pese a la reapertura de las sucursales el pasado 7 de octubre.
Uno de los afectados, Jesús Delgado, relató que pagó cerca de 49 mil pesos para liquidar el préstamo de una cadena de alto valor, pero al acudir a recogerla, personal de la sucursal de Guadalupe le informó que no habían localizado la prenda y le pidió esperar una semana más para recibir una respuesta.
El cliente señaló que los intereses continuaron acumulándose durante el paro laboral, iniciado el 1 de octubre de 2025 por un conflicto relacionado con presuntas violaciones al contrato colectivo de trabajo, situación que impidió a numerosos usuarios realizar pagos y recuperar sus artículos empeñados.
Aunque la institución anunció prórrogas de 45 días naturales sin cobro de intereses, los afectados cuestionan la aplicación de estos beneficios y solicitan soluciones para recuperar sus pertenencias o recibir una compensación, mientras persisten las dificultades en la atención tras la reanudación de actividades.
