La aerolínea Magnicharters anunció la suspensión temporal de todos sus vuelos programados durante las próximas dos semanas, debido a problemas logísticos que afectan su capacidad operativa, la medida fue dada a conocer mediante un comunicado emitido el 11 de abril desde la Ciudad de México.
De acuerdo con la empresa, la decisión responde a dificultades que impiden cumplir con los itinerarios establecidos, aunque no se detallaron las causas específicas, en su posicionamiento, la aerolínea aseguró que ya trabaja para resolver la situación a la brevedad y restablecer sus operaciones con normalidad.
“A nuestros clientes les comunicamos que enfrentamos esta situación con la debida diligencia para solucionarla”, indicó.
Magnicharters, con más de 30 años de servicio en el mercado mexicano, reiteró su compromiso con los usuarios afectados, destacando que su prioridad es garantizar condiciones de calidad, comodidad y seguridad, de igual manera expresó su pesar por los inconvenientes ocasionados a los pasajeros durante este periodo de suspensión.
La compañía también informó que los clientes pueden acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor para recibir orientación o presentar quejas relacionadas con la cancelación de vuelos, mientras tanto, se espera que en los próximos días la aerolínea emita información adicional sobre posibles reprogramaciones o reembolsos, ante las afectaciones que esta situación podría generar en plena temporada de alta demanda.
