La Procuraduría Federal del Consumidor ha informado que es ilegal que aerolíneas no incluyan el equipaje de mano en la tarifa básica, esto luego de que la mayoría de estas organizaciones eliminaron tal derecho en sus boletos de vuelo.
El titular de laProcuraduría, Ricardo Sheffield Padilla, explicó que “es algo que estamos peleando en este momento” porque de manera ilegal las líneas aéreas dicen que la tarifa básica no incluye equipaje de mano, contrario a lo que señala específicamente la ley.
“Desde hace unos 60 o 90 días, todas las líneas aéreas decidieron de manera unilateral e ilegal, que la tarifa básica no incluye tu equipaje de mano. Cuando la ley, específicamente lo señala, y tenemos en Profeco resoluciones judiciales que lo respaldan así, y así interpretan la ley”, agregó.