El senador Ricardo Monreal anunció su propuesta que consiste en la prohibición a los bancos de ofrecer servicios financieros desde los cajeros automáticos.
Para ello, pide arreglar las siguientes Leyes: Ley para Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros y a la Ley de Instituciones de Crédito.
Argumentando que, al utilizar los cajeros ATM, representa un problema para presentar las ofertas que ofrecen los bancos, ya que no se tiene el permiso del usuario.
Señalando que al no tener una información exacta y concisa de lo que ofrecen, ataca los derechos de los usuarios.
“Es muy usual que se le cobre (a un usuario) un producto que no autorizó o que por error acepte un seguro o un crédito que difícilmente podrá pagar y del que no ha tenido oportunidad de informarse de las condiciones existentes en el mercado financiero, desestabilizando sus finanzas.”
Así que la propuesta busca terminar las prácticas abusivas que tienten con el patrimonio de las personas, ya que el atribuir un servicio financiero desde los cajeros automáticos es fácil pero para cancelarlos “es un calvario”.